Права потребителей Правовое регулирование гостиничной деятельности в Российской Федерации. На отношения гостиницы и постояльца распространяются также положения законодательства о защите прав потребителей. Основным правовым актом, регулирующим деятельность гостиниц, являются Правила предоставления гостиничных услуг от 9 октября года. Долгое время в России действовали Правила предоставления гостиничных услуг, принятые еще в году, которые, конечно со временем перестали отвечать потребностям быстро растущего рынка гостиничных услуг. Основные положения Правил предоставления гостиничных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от Правила предоставления гостиничных услуг определяют основные обязанности и права гостиницы и постояльца, основания и порядок предъявления претензий, ответственность за нарушения обязанностей и причинение вреда, другие условия. Новыми Правилами уточнен предмет регулирования: Правила не применяются в отношении деятельности молодежных туристских лагерей и туристских баз, кемпингов, детских лагерей, ведомственных общежитий, сдачи внаем для временного проживания меблированных комнат, а также деятельности по предоставлению мест для временного проживания в железнодорожных спальных вагонах и прочих транспортных средствах. При оформлении отношений с хозяевами таких комнат и апартаментов необходимо учитывать, что к данным отношениям неприменимы Правила предоставления гостиничных услуг. Новые Правила содержат более детально разработанный понятийный аппарат:

Презентация: Российский Университет Дружбы Народов Институт Гостиничного бизнеса и Туризма

Карьера и зарплата История Первые упоминания о гостиницах найдены в манускриптах, датированных м годом до нашей эры: Функции обслуживающего персонала в древних гостиницах брали на себя владельцы этих заведений и члены их семей. Наиболее зажиточные могли позволить себе пользоваться трудом рабов. Пока не отменили рабство и крепостничество, во всех государствах мира, в гостиничном сервисе работали рабы и семьи владельцев постоялых дворов, трактиров, таверн и т. После того, как цивилизация стала отказываться от явного рабского труда, персонал гостиниц наполнился наемными рабочими из числа наиболее малообеспеченных слоев населения.

Прежде чем говорить о PR в гостиничном бизнесе следует отметить, что лицами местных радио- и телестанций (интервью, интересные истории, персоналии); презентация косметической продукции для клиентов гостиницы;.

Гостиничный бизнес сегодня — одна из наиболее динамично развивающихся отраслей бизнеса. Число отелей неуклонно растет, предъявляя повышенные требования к качеству обслуживания и уровню сервиса. Современная гостиница — сложный комплекс, от слаженности работы которого зависит успешность существования ее на рынке. Простое и быстрое бронирование, прозрачная система оплаты, качественное обслуживание и отсутствие необходимости в сотый раз диктовать свои контактные данные.

А что нужно руководству отеля? Которые возвращаются снова и снова. А еще — четкий контроль счетов, документооборота и персоналом. Учитывая современные тенденции и высокую конкуренцию, оперативность и точность работы персонала и гостиничного комплекса в целом становятся преимуществом на рынке. Разнообразные возможности для анализа данных позволяют вести единую базу учета и эффективно координировать работу всех подразделений отеля, гостиницы или санатория, объединив в единой базе, при необходимости, учет всей сети.

Все еще думаете, зачем вам автоматизация? Работа всех служб в одной системе.

Выбрать программу

Гостиница Украина История гостиниц Москвы История гостиничного дела в Москве уходит корнями в средние века, в эпоху, когда Москва из центра Московского княжества превратилась в Москву Первопрестольную, не только столицу, но и крупный торговый центр Руси. Предшественниками современных гостиниц были постоялые дворы —заведения, предоставлявшие путникам простое жилье и еду. Паломники, прибывавшие в столицу на богомолья и церковные праздники, размещались обычно на монастырских подворьях.

В 16 веке, с развитием торговли и расширением международных связей, в Москве появились гостиные дворы, предназначенные специально для купцов. Первые гостиные дворы были созданы еще в 12 веке в Великом Новгороде, который вел оживленную торговлю с иностранцами.

«Международный гостиничный бизнес» - это начало успешного Вами свои двери для прохождения практики, презентаций, практического обучения. 3.

Презентация и история компании Компания была основана в году группой специалистов, имеющих большой опыт в области туризма. На сегодняшний день обладает устойчивой репутацией одной из самых профессиональных туристических компаний в Азербайджане, предоставляющих высококачественные услуги корпоративным и частным клиентам. сотрудничает как с азербайджанскими, так и с зарубежными организациями и компаниями, имеющими отношение к туристическому бизнесу: Центральный офис , аккредитованный в Международной ассоциации воздушного транспорта код , работает в полном соответствии с принятыми международными стандартами.

В году компания прошла сертификацию на соответствие международным стандартам менеджмента. Компания предлагает своим клиентам полный спектр услуг по организации поездок в любую точку мира, включая: Корпоративные услуги оформляет авиабилеты всех местных и иностранных авиакомпаний, аккредитованных в Азербайджане. Все агенты компании по бронированию и выписке авиабилетов — сертифицированные специалисты, прошедшие соответствующие курсы международных систем бронирования Амадеус, Габриэль, Галилео.

Главные цели, которые преследует компания в момент обработки заказов, поступающих от корпоративных клиентов, это сокращение времени выполнения заказа и уменьшение стоимости поездки клиента. Опытный персонал и льготные тарифы эксклюзивные цены, партнерские программы, и т. В компании функционирует корпоративный отдел, который создан для того, чтобы выполнять только заказы постоянных клиентов компании.

Для корпоративных клиентов компания предлагает как корпоративные скидки, так и собственную систему льготного обслуживания, в которую входит бонусная программа.

Лекция 1. История развития и современное состояние гостиничного дела в России

Современное состояние международных гостиничных цепей 2. Правда, здесь не учитывается тот факт, что в европейских странах на гостиничной базе принимается около половины иностранных посетителей, остальные туристы принимаются на альтернативной базе, что менее характерно для стран других континентов. Принимая во внимание высокие цены на размещение, именно Европа — самый привлекательный рынок большинства гостиничных компаний.

Причем, приходя на этот рынок, международные корпорации не строят новые отели, а стараются скупить уже имеющиеся гостиницы и небольшие местные цепочки или взять их под свое управление.

Предпосылки появления гостиниц • Первые гостиницы в России • Торговля на постоялых дворах • Расцвет ресторанного бизнеса • Гостиничная.

Прошла презентация Факультета международного туризма, спорта и гостиничного бизнеса на ! В рамках Финрайз абитуриенты могут погрузиться в студенческую среду, пообщаться с деканатом факультета, на который хотели бы поступить, а также с уже обучающимися на факультете студентами. Презентация Факультета международного туризма, спорта и гостиничного бизнеса состоялась в корпусе университета по адресу ул.

В презентации участвовали декан факультета Поздняков К. Как волонтеры на мероприятии участвовали студенты Горяйнова М. После подробного рассказа о факультете, абитуриенты и их родители задавали декану и представителям НСО факультета вопросы о процессе поступления и непосредственно обучения, прохождения практики, студенческой внеучебной деятельности, а также о карьерных перспективах после завершения обучения в МТСиГБ с учетом наличия партнерских связей более чем с 60 профильными организациями по всем направлениям деятельности факультета.

Надеемся, что в следующем учебном году мы увидим вас студентами Факультета международного туризма, спорта и гостиничного бизнеса, где с помощью опытных преподавателей и дружного студенческого коллектива вы создадите свой путь к успеху!

20 февраля • презентация школ гостиничного бизнеса и в Москве

Презентацию проведет для вас директор по приему иностранных студентов господин Кларк Макфи. Презентация посвящена новейшим тенденциям в индустрии гостеприимства, перспективам развития отрасли и трудоустройства выпускников. Вы также узнаете о программах обучения, которые предлагают институты и :

бизнеса · Решение Cisco для гостиничного бизнеса. Истории успеха: БЕЛТЕЛ и Cisco опорная сеть на базе оборудования Cisco. Презентации.

Понятие индустриальной базы и классификация туристских и гостиничных комплексов РФ и стран Европы. Контроль гостиничной индустрии со стороны государства. Система классификации гостиниц и ее характеристика. Классификация гостиниц и других средств размещения туристов. Различие гостиниц по размерам вместимости. Разделение гостиниц на группы по обслуживанию целевых рынков и по форме собственности.

Факторы, влияющие на развитие гостиничной индустрии и повышение наполняемости гостиниц. Мероприятия, позволяющие повысить коэффициент загрузки номерного фонда гостиницы. Основные принципы, которые берутся к вниманию при сооружении зданий гостиниц. Требования к гостиницам разных категорий.

смотр объекта недвижимости и общение с заинтересованными лицами

Московский государственный лингвистический университет объявляет набор бакалавров по направлению подготовки Получив диплом бакалавра, Вы сможете работать как в ведущих российских, так и иностранных гостиничных предприятиях г. Москвы, либо открыть свой бизнес. Выпускник по данному направлению обладает глубокими теоретическими и практическими знаниями в сфере международного гостиничного бизнеса.

Почему международный гостиничный бизнес — Ваше успешное будущее? При этом темпы роста отельного бизнеса Москвы в несколько раз превышают общемировые.

Гостиничный бизнес сегодня и завтра Российской Гостиничной Ассоциации, Управляющий партнер Cronwell Hotels&Resorts (скачать презентацию).

Дисциплина"Экономическая стратегия развития предприятия индустрии гостеприимства". Дисциплина"Экономика и управление гостиничным предприятием". Дисциплина"Кросс-культурный менеджмент в индустрии гостеприимства". Дисциплина"Управление спортивными сооружениями". Дисциплина"Управление добровольческими ресурсами".

Дисциплина"Организация и проведение спортивно-зрелищных мероприятий". Дисциплина"Государственное регулирование в туризме".

Презентация на тему"Правила гостиничного хозяйства"

Если результаты проведенных по бизнес-плану расчетов оправдывают ожидания, можно переходить к практической реализации проекта. Но на этом этапе требуется предварительная подготовка, а именно — сбор необходимых документов, отвечающих требованиям законодательства. Документы для открытия гостиницы Можно выделить несколько блоков документации, необходимой для ведения гостиничного бизнеса.

Правоустанавливающие документы на помещение и земельный участок.

музей истории отеля 2. 0. 0. 9. Здание гостиницы признано памятником истории и культуры. Уютная и современная комната для бизнес-встреч с.

Более подробно о . У нас есть все для комфортного обучения. Школа находится в Люцерне, одном из самых посещаемых туристами городов Швейцарии и признаным лучшим по качеству жизни в стране. Это позволяет студентам наслаждаться красивейшими видами, историческими достопримечательностями и удивительным обаянием этого уникального города. Мы ценим Ваше время. Подобное обучение в другой швейцарской школе менеджмента потребует 24 месяца учебы плюс 12 месяцев стажировки.

Гостиничный бизнес. Современные форматы отелей.